¿Cuál es su horario comercial?

Nuestros facturadores están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 p. m. a 4:00 p. m. Para su comodidad, hay una línea de correo de voz fuera del horario laboral. Si nos deja un mensaje, alguien le devolverá la llamada.

¿Cómo pago mi factura?

Tenemos tres formas convenientes de pagar su factura: en nuestro sitio web, haga clic en la pestaña "Pagar mi factura", por teléfono o por correo.

¿Por qué tengo una factura?

Al igual que la mayoría de los proveedores médicos, enviamos nuestras reclamaciones a su seguro médico y, según su plan, nos pagan la totalidad o parte del costo. Cada plan de seguro es diferente y los tipos de cobertura varían. Llámenos si tiene preguntas sobre su factura o consulte el aviso de Explicación de beneficios (EOB) (lo recibirá por correo de su compañía de seguros).

¿Por qué mi médico no factura mi seguro de visión?

Nuestros médicos son oftalmólogos (médicos especializados en la salud ocular). Esto significa que le facturamos a su seguro médico.

¿Aceptan el seguro de mi hijo?

Tenemos contratos con muchos planes, tanto comerciales como de Medicaid. Lo mejor es que consultes con tu compañía de seguros para confirmar la cobertura.

¿Cómo actualizo mi información de seguro registrada?

Para actualizar la información de su seguro, llame a nuestra oficina, traiga los detalles de su seguro a su próxima cita o utilice nuestro registro móvil (que le enviaremos por mensaje de texto) para actualizarlo de antemano.

Información de facturación y seguros para atención oftalmológica pediátrica

Los médicos de Pediatric Ophthalmology Associates, Inc., en Columbus, Ohio, son especialistas capacitados en el cuidado médico y quirúrgico de los ojos. Debido a que los exámenes iniciales son evaluaciones médicas completas de los ojos, nuestra práctica consiste en facturar el examen de su hijo a su seguro médico. Cuando se prepare para su cita, recuerde traer lo siguiente:

Su(s) tarjeta(s) de seguro médico
Copago o coaseguro
Derivación del médico de atención primaria de su hijo si lo requiere su plan de seguro
Una lista de todos los medicamentos actuales
Los anteojos o lentes de contacto actuales de su hijo

Aunque recomendamos encarecidamente que los padres acompañen a sus hijos a todas las citas, entendemos que hay ocasiones en las que esto no es posible. Si su hijo está acompañado por un adulto que no sea su padre o tutor, proporciónenos un permiso por escrito.

Participamos en la mayoría de los planes de salud más importantes, incluidos Anthem, UnitedHealthcare, Cigna, Aetna, Medical Mutual of Ohio, Medicaid, CareSource y Molina. Si tiene preguntas específicas sobre la participación, comuníquese con su compañía de seguros.

Respondemos preguntas frecuentes sobre facturación y seguros

¿Cuál es su horario comercial?
Nuestros facturadores están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 p. m. a 4:00 p. m. Para su comodidad, hay una línea de correo de voz fuera del horario laboral. Si nos deja un mensaje, alguien le devolverá la llamada.
¿Cómo pago mi factura?
Tenemos tres formas convenientes de pagar su factura: en nuestro sitio web, haga clic en la pestaña "Pagar mi factura", por teléfono o por correo.
¿Por qué tengo una factura?
Al igual que la mayoría de los proveedores médicos, enviamos nuestras reclamaciones a su seguro médico y, según su plan, nos pagan la totalidad o parte del costo. Cada plan de seguro es diferente y los tipos de cobertura varían. Llámenos si tiene preguntas sobre su factura o consulte el aviso de Explicación de beneficios (EOB) (lo recibirá por correo de su compañía de seguros).
¿Por qué mi médico no factura mi seguro de visión?
Nuestros médicos son oftalmólogos (médicos especializados en la salud ocular). Esto significa que le facturamos a su seguro médico.
¿Aceptan el seguro de mi hijo?
Tenemos contratos con muchos planes, tanto comerciales como de Medicaid. Lo mejor es que consultes con tu compañía de seguros para confirmar la cobertura.
¿Cómo actualizo mi información de seguro registrada?
Para actualizar la información de su seguro, llame a nuestra oficina, traiga los detalles de su seguro a su próxima cita o utilice nuestro registro móvil (que le enviaremos por mensaje de texto) para actualizarlo de antemano.